• 火災現場勘察

本局火災調查人員勘察火場，釐清起火戶、起火處與起火原因，保障火災案件當事人權益。定期辦理火災調查人員火場鑑識訓練講習，精進火場調查、鑑定能力，強化火災原因調查公信力。

火災現場勘察

• 核發火災證明與火災調查資料

本局各轄區消防分隊主動發放「火災受災戶權益卡」，告知火災關係人相關權益與火災證明申辦流程。火災關係人得檢附相關資料，向轄區消防分隊提出申請火災證明。
本局完成火災調查後，火災關係人得向本局火災調查科提出申請火災調查資料。

核發火災證明與火災調查資料

• 火災證物鑑定實驗室

本局建置火災證物鑑定實驗室，通過財團法人全國認證基金會實驗室ISO/IEC 17025國際認證，執行證物鑑定工作，建構完善火災證物鑑定管理，以國際化、科學化、標準化與合理化為目標，力求專業、公正、品質、效率，提供合理之科學證據研判火災原因，以達到保障民眾權益，維護公平正義之目的。

火災證物鑑定實驗室